Comment débloquer un téléphone si le mot de passe est oublié

Nous nous souvenons aujourd’hui mieux de notre mot de passe de téléphone que nos arrière-grands-mères du « Notre Père ». Mais personne n’est à l’abri d’oublier la combinaison nécessaire. Pour ce cas, nous avons rassemblé des méthodes fonctionnelles de réinitialisation du mot de passe et de déverrouillage des appareils Android et iPhone de différents modèles.

Types de mots de passe sur les téléphones Android et iPhone

Sur les appareils mobiles, il existe différents types de protection contre l’accès non autorisé.

1. Code PIN

Le code PIN est une combinaison numérique qui se compose généralement de 4 à 6 chiffres. C’est la méthode de déverrouillage la plus répandue, un tel code est facile à retenir et simple à saisir.

2. Mot de passe alphabétique

C’est une combinaison de lettres, chiffres et symboles spéciaux, utilisée pour protéger l’appareil. Les mots de passe peuvent être longs et complexes, ce qui les rend plus sûrs. Cependant, les mots de passe trop longs sont plus faciles à oublier.

3. Motifs

Sur les appareils Android, vous pouvez utiliser un motif graphique, qui représente une ligne reliant des points sur une grille. Les motifs sont un moyen pratique de déverrouillage, mais ils sont plus faciles à oublier qu’un code PIN traditionnel.

4. Biométrie

Les smartphones peuvent également utiliser des données biométriques pour le déverrouillage, telles que :

• Empreinte digitale : elle doit être scannée pour accéder à l’appareil
• Reconnaissance faciale : système permettant de déverrouiller l’appareil grâce à l’authentification faciale.

5. Protection par clé intelligente ou carte

Certains téléphones prennent en charge l’utilisation d’appareils supplémentaires pour le déverrouillage, tels que les clés intelligentes ou les cartes NFC.

Comment débloquer un iPhone

Tous les modèles d’iPhone peuvent être verrouillés avec un code PIN numérique. Vous pouvez également configurer le déverrouillage par biométrie : Touch ID – scanner d’empreintes digitales, ou Face ID, qui utilise la technologie de reconnaissance faciale (dans les modèles iPhone X et plus récents). Ces deux dernières fonctions permettent de déverrouiller le téléphone sans mot de passe. Mais si vous ne les avez pas configurées à l’avance ou s’il y a des problèmes avec la lecture biométrique, vous devrez saisir le code PIN pour déverrouiller l’appareil. Si vous n’arrivez pas à vous en souvenir, vous pouvez recourir à des méthodes alternatives.

⚠️ Attention Après chaque saisie incorrecte du code PIN ou du mot de passe, le temps d’attente pour la tentative suivante augmente. Après sept tentatives – cinq minutes, après huit – quinze minutes. Et après neuf – une heure entière. Après 10 tentatives d’entrée infructueuses, toutes les données et paramètres de votre appareil seront automatiquement effacés, et le téléphone bloqué passera en mode de paramètres d’usine.

Fonction « Effacer l’appareil »

Si vous avez oublié le mot de passe de votre iPhone, vous pouvez utiliser la fonction « Effacer l’appareil ».

⚠️ Important ! Cette méthode de réinitialisation du mot de passe entraînera la suppression de toutes les données de votre téléphone, si vous n’avez pas de sauvegarde.

1. Connectez l’iPhone à l’ordinateur
2. Ouvrez iTunes (ou Finder sur macOS Catalina et versions ultérieures)
3. Mettez l’iPhone en mode de récupération :
   • Pour iPhone 8 et modèles plus récents : appuyez rapidement et relâchez le bouton d’augmentation du volume, puis le bouton de diminution du volume. Ensuite, appuyez et maintenez le bouton latéral jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération apparaisse.
   • Pour iPhone 7 et 7 Plus : appuyez et maintenez simultanément le bouton latéral et de diminution du volume jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération apparaisse.
   • Pour iPhone 6s et modèles plus anciens : appuyez et maintenez simultanément les boutons « Accueil » et « Marche/Arrêt » jusqu’à ce que le mode de récupération apparaisse à l’écran.
4. Dans iTunes ou Finder, sélectionnez l’appareil. Quand le message apparaît, choisissez « Restaurer »
5. Attendez la fin du processus. Après la réussite, vous pourrez configurer votre iPhone comme neuf ou le restaurer à partir d’une sauvegarde, si vous en aviez créé une à l’avance.

Via iCloud

Si vous avez activé la fonction « Localiser mon iPhone », vous pouvez le débloquer via iCloud.

⚠️ Important ! Cette méthode de réinitialisation du mot de passe entraînera la suppression de toutes les données de votre téléphone, si vous n’avez pas de sauvegarde.

1. Allez sur le site officiel iCloud et connectez-vous à votre compte Apple ID
2. Sélectionnez « Localiser mon iPhone » ou « Localisateur »
3. Choisissez votre appareil dans la liste de tous les appareils
4. Cliquez sur « Effacer l’iPhone »
5. Confirmez la suppression. Après la fin de la suppression, vous pourrez configurer l’iPhone à partir de zéro.

Comment débloquer Android

Le déverrouillage d’un appareil Android peut être effectué de plusieurs façons.

Avec la fonction Find My Device

Si votre téléphone est connecté à un compte Google, vous pouvez utiliser la fonction « Localiser mon appareil ».

⚠️ Important ! Cette méthode entraînera la suppression des données.

1. Allez sur le site officiel Google Find My Device
2. Connectez-vous à votre compte Google
3. Sélectionnez l’appareil que vous voulez débloquer
4. Cliquez sur « Effacer l’appareil ». Cela entraînera la suppression de toutes les données, y compris le mot de passe.

Déverrouillage via le mode de récupération

Si vous n’arrivez pas à vous connecter au système, vous pouvez essayer d’utiliser le mode de récupération pour réinitialiser l’appareil aux paramètres d’usine.

⚠️ Important ! Cette méthode entraînera la suppression des données.

1. Éteignez l’appareil
2. Appuyez et maintenez la combinaison de touches (généralement « Diminution du volume » + « Bouton d’alimentation »)
3. Quand le logo Android apparaît, relâchez les boutons
4. Utilisez les boutons de volume pour naviguer et sélectionnez « Wipe data/factory reset »
5. Confirmez la réinitialisation en sélectionnant « Yes »
6. Après la fin, sélectionnez « Reboot system now »

Via le compte Google

Cette méthode convient aux propriétaires de smartphones sous Android 5.0 et versions inférieures. Il est également nécessaire que l’appareil soit connecté à Internet – Wi-Fi ou réseau mobile conviennent. Si votre smartphone n’est pas connecté, essayez de glisser vers le bas depuis le panneau de notifications supérieur : sur de nombreux modèles, il est accessible même avec l’écran verrouillé. Si toutes les conditions sont remplies, votre compte Google vous aidera à débloquer le téléphone si vous avez oublié le mot de passe graphique ou le code PIN, et toutes les données du smartphone resteront sauvegardées.

⚠️ Attention Cette méthode ne fonctionne que sur les appareils Android où le chiffrement des données n’a pas été activé.

1. Saisissez plusieurs fois un mot de passe incorrect ou un schéma graphique erroné
2. Attendez l’apparition de l’inscription « Mot de passe oublié ? » ou « Schéma oublié ? »
3. Cliquez sur l’inscription qui apparaît. Vous serez automatiquement redirigé vers la page de connexion au compte Google
4. Saisissez les données de votre compte lié à l’appareil bloqué
5. Créez un nouveau mot de passe graphique ou code PIN

Paramètres de sécurité du fabricant

Certains fabricants, comme Samsung, proposent leurs propres solutions pour débloquer l’appareil. Par exemple, avec Samsung Find My Mobile, vous pouvez réinitialiser le PIN ou le motif graphique.

Avec la fonction Smart Lock

La fonction Smart Lock permet de configurer le déverrouillage automatique de l’appareil dans certaines conditions sécurisées, ce qui peut aider à débloquer le téléphone sans saisir le mot de passe. Cependant, si vous n’avez pas configuré cette fonction à l’avance, vous ne pourrez pas débloquer le téléphone avec son aide.

Comment configurer la fonction Smart Lock :

1. Ouvrez « Paramètres » sur l’appareil
2. Allez dans la section « Sécurité » (ou « Écran de verrouillage et sécurité », selon le modèle)
3. Sélectionnez Smart Lock. Vous devrez saisir votre code PIN ou mot de passe actuel
4. Choisissez la méthode de déverrouillage préférée :
   • Appareils de confiance : Vous pouvez ajouter des appareils Bluetooth, comme des montres ou des écouteurs. Si votre appareil est connecté à un appareil de confiance, le téléphone sera automatiquement déverrouillé.
   • Lieux de confiance : Choisissez des endroits où vous voulez que votre téléphone reste déverrouillé. Par exemple, à la maison ou au travail.
   • Biométrie : Configuration du déverrouillage par reconnaissance faciale (si votre modèle prend en charge cette fonction).

Trois programmes tiers pour débloquer iPhone et Android

Les programmes tiers peuvent être une solution si les méthodes standard n’ont pas aidé.

⚠️ Important ! L’utilisation de programmes tiers peut présenter des risques, tels que la fuite de données personnelles, l’endommagement de l’appareil et la perte de garantie. Étudiez toujours les avis sur le programme avant de l’utiliser. Il est recommandé de créer des sauvegardes de données pour éviter leur perte suite à l’utilisation de solutions tierces.

1. Tenorshare 4uKey (pour iOS)

Fonctions utiles :

• Permet de débloquer l’iPhone sans saisir le mot de passe
• Prend en charge la plupart des modèles d’iPhone et iPad
• Permet de récupérer l’accès à l’appareil sans perte de données, s’il y a une sauvegarde

Comment télécharger et utiliser 4uKey :

1. Allez sur le site officiel Tenorshare. Choisissez la version pour votre ordinateur (Windows ou Mac) et téléchargez le fichier d’installation
2. Installez le programme en suivant les instructions à l’écran
3. Lancez 4uKey et connectez l’appareil à l’ordinateur avec un câble USB
4. Sélectionnez « Déverrouillage du mot de passe »
5. Cliquez sur « Commencer », le programme vérifiera la présence de l’appareil. Suivez les instructions à l’écran pour télécharger le firmware et supprimer le mot de passe.

2. iMyFone LockWiper (pour iOS)

Fonctions utiles :

• Permet de débloquer les appareils iOS du mot de passe et de l’Apple ID
• Compatible avec la plupart des modèles d’iPhone et iPad
• Interface intuitive

Comment télécharger et utiliser LockWiper :

1. Depuis le site officiel iMyFone, téléchargez la version pour Windows ou Mac
2. Installez l’application en suivant les indications à l’écran
3. Lancez LockWiper et choisissez l’option de déverrouillage nécessaire
4. Connectez l’iPhone à l’ordinateur. Le programme fournira des instructions pour télécharger le firmware
5. Suivez les instructions à l’écran pour débloquer l’appareil

3. Dr.Fone — Unlock (pour iOS et Android)

Fonctions utiles :

• Convient pour débloquer les appareils sous iOS et Android
• Capable de supprimer le verrouillage d’écran, l’Apple ID et autres restrictions

Comment télécharger et utiliser Dr.Fone — Unlock :

1. Allez sur le site officiel Dr.Fone et téléchargez le fichier d’installation pour Windows ou Mac
2. Installez le logiciel en suivant les indications à l’écran
3. Lancez Dr.Fone et sélectionnez « Unlock ». Connectez votre téléphone à l’ordinateur
4. Choisissez le type de verrouillage avec lequel vous voulez vous débrouiller, et suivez les instructions fournies, y compris le téléchargement du logiciel correspondant