5 conseils pour devenir un administrateur Salesforce certifié

Si vous êtes aspirant à devenir un administrateur Salesforce certifié. Voici quelques conseils qui vous aideront à le devenir. Des astuces que les personnes expérimentées dans un domaine les partagent.

D’un autre côté, j’ai constaté que mon expérience éducative n’avait pas été vaine ! J’en ai appris beaucoup sur mon apprentissage et mon style d’apprentissage (enseigné à de nombreux enfants). Voici certaines choses que j’ai apprises à CRS Info Solutions et qui s’appliquent à tout examen de certification ; j’espère que vous les trouverez utiles.

Après quelques mois d’administration de base, j’ai appris le certificat. J’ai su que j’en avais besoin dès que je l’ai entendu. Comme je n’avais rien à voir avec l’affaire à l’époque, je n’avais rien d’autre à montrer à l’employeur qu’une preuve de ma formation ou qualifications Salesforce ; pour moi, les certifications Salesforce étaient un test externe de mes compétences. En fait, obtenir un certificat n’a pas été facile.

Par contre, j’ai trouvé que mon expérience éducative n’était pas vaine! J’en savais beaucoup sur mon apprentissage et mon style d’apprentissage (enseigné à de nombreux enfants). Voici certaines choses que j’ai apprises chez CRS Info Solutions qui s’appliquent à tout examen de certification et j’espère que vous les trouverez utiles.

1-Ne laissez pas l’apprentissage vous intimider

Avez-vous déjà entendu le conseil suivant :  » Lorsque vous rencontrez quelqu’un, appelez-le trois fois par son nom, ne l’oubliez jamais  » ? La même logique s’applique à Salesforce !

Il est peu probable que le fait d’étudier seul vous aide à réussir l’examen. En fait, effectuer une tâche plusieurs fois vous aide à comprendre non seulement comment quelque chose a été fait, mais aussi pourquoi il a été fait d’une certaine manière.

Cela signifie que vous avez besoin d’un bac à sable ou d’une organisation de développeurs et que vous devez commencer à mettre en œuvre et à modifier toutes les fonctionnalités que vous lisez, comme B. pour plus de devises, de régions, de prévisions, et la liste est longue !

Je veux mettre en évidence ces fonctionnalités moins fréquemment utilisées, surtout si vous travaillez pour une entreprise qui n’utilise pas ces fonctionnalités. On ne sait jamais, un jour, un employeur viendra vous voir et vous demandera :  » Est-ce que Salesforce a un outil de prévision ? « . C’est un avantage car vous pourrez répondre « Oui ! Je vais vous en parler et vous montrer une démo ! ».

2-Élargissez vos horizons

Avez-vous une idée de ce dont les gens auront besoin avec cet outil ? Développement commercial, marketing, etc. De quoi le vice-président a-t-il besoin ?

Est-ce la voie à suivre ? Vous pourrez mieux répondre aux questions de l’examen. Il m’a semblé que la plupart des questions (en particulier les examens de représentant commercial et de consultant en informatique dématérialisée) portaient sur les besoins du représentant commercial ou du vice-président des services d’assistance. Vous devez être capable de prédire les besoins et les exigences de votre direction. Il est important de comprendre qu’il est peu probable que le vice-président des ventes demande un rapport final réussi et que le vice-président des services d’assistance exige un rapport sur les changements qui se produisent au fil du temps.

C’est là que Trailhead entre en jeu. Bien que je sois un administrateur, j’aime les parcours centrés sur l’utilisateur final, car j’ai une bonne idée de ce qu’un utilisateur final ayant un rôle particulier peut attendre de Salesforce.

C’est une excellente façon de configurer et de gérer votre équipe de vente comme Salesforce. J’ai également apprécié le module « Planification annuelle avec activités de vente ». Voici une ligne spéciale : « La norme pour les entreprises SaaS est considérée comme une réduction de 5 à 7 ans, certaines entreprises promettant même jusqu’à 10 %. » Ce sont des informations que, en tant que consultant en vente de cloud, vous devriez connaître, même si vous n’avez jamais travaillé dans une équipe de vente. Vous voulez rechercher ce type d’informations auprès d’un utilisateur final spécifique, et non d’un administrateur.

3-Toujours essayer d’enseigner à quelqu’un

C’est un classique. Les gens apprennent mieux lorsqu’ils essaient d’enseigner une discipline. Engagez votre cousin comme cuisinier et montrez-lui ce qu’est Salesforce. Il explique aux grands-parents. Montrez-moi comment suivre les règles d’attribution des nuages potentiels.

Créer des routeurs pour les utilisateurs finaux, y compris des captures d’écran. Organisez un dîner à la sauce secrète pour vos collègues de travail et montrez-leur ce qui se passe dans les coulisses des règles de contrôle et ce qui cause tous ces messages d’erreur ennuyeux.

Il existe de nombreuses façons de partager vos connaissances et je vous promets que vous apprendrez quelque chose de nouveau.

4-Souvenez-vous du test que vous avez passé

Je réalise avec effroi combien il est difficile de paniquer pendant un examen. Lorsque je m’assieds et que je me souviens. La formation couvre ces sujets. Ne me posez pas de questions sans réponse sur ces sujets. »

Si vous passez un examen de conduite, la réponse à votre question n’est pas « Dois-je mettre en place un déclencheur sur une future mise à jour ? ». C’est quand même un test de conduite ! Vous n’êtes pas obligé de savoir comment mettre en œuvre un déclencheur (même si vous savez quand vous en aurez besoin). À l’inverse, dans le test Platform App Builder, on répond automatiquement au concepteur du fil ou du processus, et non à la règle de workflow. En gardant cela à l’esprit, vous pouvez minimiser les distractions et penser clairement.

5-Réussir le test pratique

En d’autres termes, le format de la question peut être exprimé par des mots étranges et bizarres. Les réponses à choix multiples tentent de vous embrouiller, et les questions peuvent contenir des phrases ou des informations supplémentaires sans rapport avec les questions courantes.

Le quiz comporte quatre questions avec de nombreux choix identiques, à l’exception d’un seul mot. Par conséquent, l’examen pratique est idéal non seulement pour voir si vous êtes prêt à affronter la réalité, mais aussi pour comprendre le format des questions et la manière de traduire le matériel de recherche en un scénario non fictif.