Comment attirer les familles sur votre camping ?

37% de la population française voyage en famille. La plupart d’entre eux suivent les valeurs sûres du camping. Le camping est synonyme de convivialité, les enfants font de nombreuses rencontres tant à la piscine que lors des différentes activités proposées. C’est aussi un moyen de se reconnecter à la nature, de revenir à l’essentiel sans les écrans du quotidien. Les parents savent que le camp est un lieu où ils peuvent laisser leurs enfants en toute sécurité mais aussi profiter de moments de détente. Il n’est pas nécessaire d’organiser des activités pour les petits tous les jours. Ils sont souvent exigeants, mais attendent beaucoup de petites attentions.

Si, en tant qu’hôtelier de plein air, vous souhaitez attirer davantage de clients, y compris des familles, et améliorer votre chiffre d’affaires, vous devez être plus attractif face à la concurrence et renouveler vos offres. Dans cet article, nous vous aidons à renouveler vos offres pour les enfants afin de devenir un camping entièrement adapté aux enfants, c’est-à-dire adapté et accueillant pour les enfants.

Qu’est-ce qu’un camping adapté aux enfants ?

Un camping adapté aux enfants ne signifie pas seulement disposer de plusieurs piscines et espaces aquatiques gratuits pour les enfants. Un camping « ami des enfants », c’est aussi une stratégie pour le bien-être des enfants, avec par exemple des incitations et des nouveautés pour les enfants. Mais pour ce faire, vous devez connaître le budget que vous pouvez allouer et les objectifs que vous souhaitez atteindre. N’oubliez pas que l’un de vos objectifs ultimes sera toujours de faire plaisir aux enfants, afin qu’ils aient envie de revenir et qu’ils gardent un souvenir impérissable.

Créer une expérience familiale dans votre camping

Pour créer un camping adapté aux enfants, vos objectifs doivent être listés en termes de budget et de clientèle.
Analyser les besoins des clients. Réfléchissez au type de clients qui seraient intéressés par votre camping et aux améliorations que vous pouvez apporter pour les satisfaire. Si vous avez une vision globale, vous pourrez mettre en place des actions. Voici 7 idées pour un camping adapté aux enfants.

Offrir un kit de bienvenue

Lorsque vous accueillez des familles (dans votre camp) pendant la période estivale, vous devez être prêt à les satisfaire dès le départ. Préparez un kit adéquat avec des jouets, des friandises, des articles de vacances et même des produits de première nécessité. Vous pouvez créer deux kits distincts, l’un pour les enfants et l’autre pour les parents.

Pour les enfants, voici un exemple de kit adapté :

• Pochette de coloriage
• Jeu de cartes (7 familles, Bio Quiz)
• Cahier de coloriage avec crayons
• Jeu de société
• Bracelet ou accessoire avec le nom du camping
• Une carte des différents événements de votre camping
• Un bon de réduction pour une crêpe ou un jus de fruit à votre kiosque

Pour les parents, voici un exemple de kit « Stay Successful » complet

• Sac de plage avec logo
• Magazine de la semaine
• Livre de jeux (sudoku, mots croisés)
• Objets de marque (chapeau, bracelet, serviette) avec le nom du camping
• Carte du camping avec les activités
• Echantillon de crème solaire
• Jeu de cartes (Uno, The Battle)

Ces kits sont un service bonus, un argument de vente et un moyen de fidéliser la famille.

Créer des paquets pour les enfants

Créez une offre à valeur ajoutée pour les enfants. Dans votre camping, accueillir les familles, c’est penser à des offres adaptées à leurs besoins pour qu’elles profitent au mieux de leur séjour. Proposez une expérience plus complète qui peut être combinée avec le prix de l’hébergement ou simplement en option. Inclure le repas dans le restaurant du camping et permettre aux enfants d’avoir un menu dédié. Vous pouvez également créer un partenariat avec les restaurants de votre camping afin que les familles puissent profiter d’un menu complet au « prix du camping ». Différentes options peuvent être créées si votre camp ne peut pas tout gérer en interne.
Il peut aussi créer un package « culture » avec des offres, des réductions ou des chèques-cadeaux dans les musées, les parcs d’attractions, les aquariums, les accrobranches et autres centres d’activités de sa ville.

Fournir des équipements

Des équipements adéquats et surtout bien entretenus sont indispensables pour une famille avec de jeunes enfants. Qu’il s’agisse de l’équipement de la salle de bain ou de la vie en communauté dans votre établissement, il est important de prévoir du mobilier que les familles ne peuvent pas transporter dans leur voiture déjà encombrée ou même dans le train. Le fait d’être un établissement entièrement équipé est un véritable attrait pour les familles qui recherchent la « détente » et « l’absence de fioritures ». Proposer tous les meubles (encombrants) adaptés aux enfants dans son établissement est une charge de moins pour les parents lors de leur voyage de vacances. De plus, ces éléments essentiels dans votre hôtel de plein air montrent aux parents qu’ils sont les bienvenus.

Liste des équipements à placer dans le bungalow ou autres installations :

• Baignoire
• Chauffe-biberon
• Lit d’enfant
• Table à langer

Liste des équipements à placer dans les parties communes :

• Table à langer
• Chaise haute
• Siège d’appoint

Cet équipement sera rapidement rentabilisé dans votre camping ; il figure sur la liste des avantages et des inconvénients de la famille. C’est-à-dire parmi les « pour » du choix de votre camping, car il est entièrement équipé pour vos enfants.

Un magasin sur son camping pour les besoins des enfants

Il transforme son camping en petit village. La possibilité d’empêcher ses clients de faire des achats à l’extérieur de son établissement. Boutique de souvenirs ou distributeur automatique disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 avec tous les produits de première nécessité. Achats fréquents en famille de produits tels que

• couches
• lingettes
• Crèmes solaires
• brosses à dents
• Médicaments en vente libre
• les casse-croûtes

Ces produits doivent être facilement accessibles sur votre camping. Si vous ne disposez pas d’une boutique spéciale, proposez-les à la réception, toujours pour améliorer le séjour des familles.

Les animaux font aussi partie de la famille

65% des Français envisagent ou souhaitent emmener leur animal de compagnie en vacances. En effet, voyager avec un animal de compagnie devient de plus en plus populaire chaque année. Une politique d’accueil des animaux est une opportunité. Il n’est pas facile de permettre aux animaux de compagnie d’accompagner leurs maîtres en vacances. Il n’est pas facile d’autoriser les animaux de compagnie à accompagner leurs maîtres en vacances, car les animaux peuvent déranger les autres vacanciers, mais aussi parce qu’il peut y avoir un problème de propreté dans les parties communes.

Cependant, certains campings et installations touristiques s’organisent pour accueillir les animaux de compagnie. Ils attribuent une partie du camping aux familles ayant des animaux, où des espaces sont réservés pour promener les animaux ou leur permettre de faire leurs besoins dans des zones prévues à cet effet. En acceptant les animaux dans votre camping, vous augmentez votre clientèle et vous permettez à toute la famille de s’amuser sans regret.

Proposez un club pour enfants

Qui dit vacances en famille dit famille. Des vacances 7/24 avec des enfants peuvent être très fatigantes, mais surtout peu reposantes pour les parents. La meilleure façon de s’assurer que tout le monde profite de ses vacances et d’offrir aux parents un moment de détente dans la journée est d’occuper les enfants dans un espace adapté et surveillé. L’option club enfants du camping est très appréciée des familles.

Salle de jeux, parc aménagé, le club enfants a besoin de trois choses : un espace adapté, un personnel qualifié et des enfants prêts à s’amuser !
Ce type de club peut être ouvert tous les après-midi de la semaine ou seulement pour quelques jours, ce qui permet aux parents de profiter de leurs vacances sans les enfants.

L’objectif est de proposer des jeux que les enfants peuvent apprécier :

• Séance de billard
• kart à pédale
• Projection de films sur grand écran
• Ateliers de chant, de musique, de peinture, de céramique, de dessin et d’artisanat
• Chasse au trésor
• Après-midi de jeux de société
• Sorties à thème

Ce club d’enfants est également l’occasion de proposer des activités sportives aux enfants, en utilisant simplement les installations récréatives du camp telles que le parc aquatique, la plaine de jeux et les terrains de sport.

Espaces pour enfants

Il est important de créer des espaces pour les enfants. Prévoyez des espaces de jeu en plein air pour les enfants de tous âges. Il ne s’agit pas seulement d’un espace aquatique avec une piscine et un toboggan, mais aussi d’un lieu de rencontre où de nouvelles amitiés peuvent se nouer. Par exemple, un parc avec des balançoires ou simplement une salle avec des jeux de société où les enfants peuvent se retrouver les jours de pluie. Dans ce type de salle, prévoyez des aménagements adaptés aux enfants, avec des tables et des chaises à leur hauteur et une bibliothèque avec toutes leurs histoires préférées.

Obtenez des étoiles en rendant votre camping adapté aux enfants

Qualité et confort, équipements, services proposés, superficie des emplacements, pour obtenir une étoile pour votre camping, vous savez évidemment qu’il faut cocher certaines cases. L’accueil des enfants en fait partie, entre autres avec l’existence d’une aire de jeux qui leur est dédiée.