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Les avantages commerciaux des senteurs d’intérieur

L’odorat est le sens qui est le plus associé aux émotions et à la mémoire. Il a aussi été prouvé qu’il a un lien physique avec le cerveau via les récepteurs olfactifs.

Depuis que les consommateurs sollicitent de plus en plus des marques, il est nécessaire de repenser le marketing. Les senteurs d’ambiance proposent au marketing une nouvelle dimension qui se connecte directement aux émotions et aux souvenirs des consommateurs.

L’usage des senteurs d’ambiance crée et renforce la connexion d’un consommateur vis-à-vis d’une marque, améliore son expérience. C’est un puissant outil de marketing, sans que le consommateur ne s’en rende compte.

Quels sont les avantages commerciaux des parfums d’ambiance ?

Des études réalisées sur les effets des senteurs d’intérieur d’ambiance sur le comportement humain ont montré qu’en plus d’apporter une expérience agréable et mémorable, un usage intelligent des senteurs d’ambiance peut produire des avantages conséquents pour les entreprises qui peuvent amener à une hausse de chiffre d’affaires :

  • Les clients restent dans les environnements parfumés jusqu’à 40% plus longtemps
  • Ajouter des parfums d’ambiance dans les boutiques augmente l’intention d’achat de 80%
  • Les senteurs d’ambiance augmentent de 25% l’aspect positif des produits lors de leur évaluation
  • Les clients se rendent mieux compte de la qualité du service dans un environnement parfumé

La senteur d’intérieur pour développer le marketing multi sensoriel

Le marketing multi sensoriel, est l’art de faire appel à plusieurs sens pour promouvoir un commerce. L’homme a un sens de l’odorat moins développé que d’autres mammifères mais il possède une vue plus sophistiquée, notamment avec la capacité de voir en couleurs. Nous combinons notre vue, notre ouïe, notre odorat, notre goût et notre toucher afin de créer une expérience complexe de notre environnement.

Des études montrent que combiner plus d’un sens dans l’expérience client améliore l’engagement vis-à-vis d’une marque. Ajouter les parfums d’ambiance à l’expérience client va améliorer l’affect que le consommateur portera vis-à-vis d’une marque :

D’après les spécialistes du domaine, 75% des émotions que nous ressentons tous les jours sont influencés par notre odorat. Des études montrent que nous sommes 100 fois plus à même à nous souvenir de quelque chose que nous sentons que ce que nous voyons, entendons ou touchons. 

Qui peut en profiter des avantages commerciaux des senteurs d’intérieur?

Le marketing olfactif profite à toute sorte d’activités. Voici quelques exemples de secteurs d’activité qui pourraient faire appel aux parfums d’ambiance afin d’améliorer l’expérience client et leurs ventes :

Commerce de détail 

Les senteurs  d’intérieur sont complémentaires à la décoration du magasin ou de la vitrine. Parfumer l’air environnant d’une boutique dans une zone à haut trafic permet d’attirer les clients vers les vitrines.

Hôtellerie :

Les parfums d’ambiance permettent d’assurer une bonne expérience au client où qu’il soit : dans le hall, l’ascenseur, une chambre et ou une salle de bain.

Santé :

Un parfum agréable peut réduire l’anxiété dans un environnement stressant, ce qui améliore la perception du temps d’attente et l’évaluation des services par les patients. Les senteurs d’intérieur profitent aux patients, leurs proches et le personnel médical.

Bureaux :

Pour les employés de bureau, la senteur d’intérieur améliore l’environnement de travail, la productivité et l’ambiance générale en diffusant une odeur agréable. Pour les visiteurs, le parfum peut améliorer leur première impression.

Transport :

Dans les aéroports et les gares, une senteur d’intérieur donne une impression de propreté et de confort qui permet de réduire le stress. Elle rend les voyageurs plus aimables et sociables tout en réduisant leur perception du temps d’attente. Ainsi, une senteur d’intérieur  renforce les souvenirs positifs que les voyageurs associeront à un endroit.

Vous cherchez à mieux connaitre les différentes senteurs d’intérieur, suivez le lien https://www.plantesetparfums.com/categorie-produit/senteurs-dinterieur/senteurs-dinterieur-parfums-dinterieur/

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