Quels sont les différents types d’e-commerce ?
Selon les prévisions, les ventes des magasins en ligne devraient augmenter de plus de 400 % durant cette décennie. Les modèles commerciaux de l’e-commerce sont en plein essor. Mais alors que la plupart des e-commerçant ont déjà réussi leurs transitions digitales, d’autres sont confrontées à divers problèmes. Manque d’informations ou absence d’une bonne stratégie, l’e-commerce nécessite une bonne préparation et une excellente connaissance. Dans cette optique, nous vous proposons de découvrir les différents types d’e-commerce dans cet article.
L’explication générale des modèles commerciaux en ligne
De manière générale, lorsque la plupart des gens pensent au commerce électronique, ils pensent à l’achat de biens ou de services en utilisant Internet. Cependant, il existe une manière plus spécifique de désigner le type de transaction en ligne en mentionnant à quelle catégorie de commerce électronique le transfert relève? Si vous vous sentez perdu concernent l’univers d’e-commerce, sollicitez les services d’un professionnel pour vous aider. Pour autant, il existe 6 types de bases de commerce électronique : entreprise à entreprise (B2B), entreprise à consommateur (B2C), consommateur à consommateur (C2C), consommateur à entreprise (C2B), entreprise à Administration (B2A) et Consommateur à Administration (C2A) et tous représentent une dynamique d’achat différente.
L’e-commerce B2B
Le commerce électronique B2B fait référence à toutes les transactions électroniques de biens et de ventes qui sont effectuées entre deux entreprises. Ce type de commerce électronique explique généralement la relation entre les producteurs d’un produit et les grossistes qui annoncent le produit à acheter aux consommateurs. Parfois, cela permet aux grossistes de garder une longueur d’avance sur leurs concurrents.
Le modèle commercial B2C
Le secteur B2C est ce à quoi la plupart des gens pensent lorsqu’ils imaginent une entreprise de commerce électronique. C’est le marché le plus profond, et bon nombre des noms que vous verrez ici sont également des quantités connus hors ligne. Les ventes de commerce électronique B2c sont le modèle de vente au détail traditionnel, où une entreprise vend à des particuliers, mais les affaires sont menées en ligne plutôt que dans un magasin physique.
Le C2C : de consommateur à consommateur
Le B2B et le B2C sont des concepts assez intuitifs pour la plupart d’entre nous, mais l’idée du C2C est différente. À quoi ressemble une entreprise e-commerce de consommateur à consommateur ? Le modèle commercial C2C englobe toutes les transactions électroniques qui ont lieu entre les consommateurs. Généralement, ces transactions sont fournies par des plateformes en ligne (telles que PayPal), mais sont souvent effectuées via l’utilisation de réseaux de médias sociaux.
De consommateur à entreprise C2B
Le C2B est un autre modèle auquel la plupart des gens ne pensent pas immédiatement, mais dont la prévalence augmente. Cette entreprise de commerce en ligne se produit lorsque le consommateur vend des biens ou des services à des entreprises et équivaut à peu près à une entreprise individuelle au service d’une entreprise plus importante. Les enchères inversées, les sites de prestation de services comme UpWork et plusieurs stratégies courantes de monétisation de blogs comme le marketing d’affiliation ou Google AdSense relèvent également de cette rubrique.
Modèle commercial de Consommateur à administration et entreprise à administration
Autre catégorie de commerce électronique populaire, le commerce électronique C2A englobe toutes les transactions électroniques entre les particuliers et l’administration publique. Citons par exemple les impôts comme la production de déclarations de revenus, la santé avec la prise de rendez-vous à l’aide d’un service en ligne. Il va de même pour le B2A qui fait référence à toutes les transactions entre les entreprises et l’administration publique. Il s’agit d’un domaine qui implique de nombreux services, notamment dans des domaines tels que la sécurité sociale, l’emploi et les documents juridiques.